一、任职资格要求:
1、人力资源管理、财务管理、会计学等工商管理类，信息与计算科学及相关专业本科及以上学历；
2、年龄24-35岁；
3、熟练使用office办公软件；
4、具有优秀的沟通协调能力、执行力以及强烈的责任心；
5、3年以上客服或人力资源绩效工作经验者优先。
二、岗位主要职责:
1、负责学员服务满意度调查；
2、负责汇集常见学生管理及服务的问题；
3、负责业务合规性的审查；
4、负责学员退费及投诉的审核及责任界定；
5、协同人力资源部按期完成绩效审核；
6、负责各岗位关键业绩指标的收集和评估；
7、负责各部门重点绩效目标进度的提醒与督办；
8、完成领导交办的其他事务。
三、薪酬福利待遇：
1、 薪酬月薪5000-6000；
2、福利：五险 一金+ 生日福利 + 节日福利 。
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人力资源证: （云）人服证字（2022）第0102001123号
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