3000~3500/五险/昆明、安宁、大理、红河、文山/大专及以上学历/专业不限
岗位职责:
1、受理业主的报修,并协调、安排专业人员及时上门服务,并将信息反馈有关部门;
2、直接对接业主/租户,配合项目经理及管家主管执行各项物业服务及工作流程;
3、随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况,及时做好各项服务费用的组织收缴工作;
4、定期进行业主回访,增强与业主的联系沟通,了解业主需求、诉求,并采取有效措施及时解决或提供相应服务;
5、发掘业主潜在需求并针对性提供增值服务,配合好其他部门工作需求。
任职资格:
1、专科及以上学历;
2、普通话流畅,有良好的沟通表达能力;
3、性格外向、形象端庄、热情积极,具备良好的服务意识和亲和力;
4、善于处理客户提出的各种问题及投诉,有良好的团队合作意识;
5、具备较好的组织协调能力和抗压能力,情绪稳定。
工作地点:昆明、安宁、红河、大理、文山均有招聘需求,可就近安排,提供免费宿舍。
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人力资源证: (云)人服证字(2022)第0102001123号
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